Liên hệ khi cần hỗ trợ nạp rút, trạng thái ký quỹ, xác minh giao dịch hoặc tranh chấp. Kênh chính: email và Telegram Trunggian247, kèm Facebook. Cung cấp mã giao dịch, thời điểm thanh toán và bằng chứng bàn giao để xử lý nhanh hơn.
Giờ hỗ trợ ưu tiên giờ hành chính Việt Nam, các vụ tranh chấp được xem trong khoảng 48 giờ khi đủ hồ sơ. Đọc FAQ và điều khoản trước khi gửi yêu cầu để biết phí khoảng 3%, trách nhiệm các bên và dữ liệu cần cung cấp.