Hướng dẫn người bán seller giao dịch escrow
Hướng dẫn người bán escrow trên Trunggian247 Hướng dẫn người bán escrow giúp seller giao dịch rõ ràng, giảm nguy cơ giao hàng khi chưa có tiền và có đủ bằng chứng nếu phát sinh khiếu nại. Trunggian247 giữ tiền trung gian: người mua thanh toán vào đơn, người bán thực hiện đúng cam kết, sau đó tiền được giải ngân theo xác nhận hoặc điều kiện giao dịch. Quy trình chỉ hiệu quả khi seller tôn trọng trạng thái hệ thống thay vì tin vào lời hứa ngoài luồng. Hướng dẫn người bán escrow: tạo đơn minh bạch Ghi rõ sản phẩm hoặc dịch vụ, giá, loại tiền, trách nhiệm phí và điều kiện giao nhận. Nếu giá tính bằng VNĐ hoặc USDT, hai bên phải thống nhất từ đầu. Với USDT, ghi rõ mạng TRC20 hoặc BEP20 được hỗ trợ. Bạn có thể gửi khách hàng liên kết cách Trunggian247 hoạt động để họ hiểu tiền được giữ trong giao dịch, không chuyển trực tiếp cho seller. Phí escrow tham khảo khoảng 3% cần được xem trước khi thanh toán. Chỉ giao khi tiền đã được escrow giữ Không giao hàng dựa vào ảnh chuyển khoản, biên lai chỉnh sửa hay tin nhắn báo ngân hàng bảo trì. Hãy đăng nhập và kiểm tra trạng thái đơn. Chỉ khi tiền được xác nhận, người bán mới chuyển sang chuẩn bị giao hàng. Trạng thái escrow là căn cứ cho thấy tiền đã vào quy trình giữ tiền. Giao hàng vật lý có bằng chứng Quay video đóng gói khi phù hợp, thể hiện sản phẩm, phụ kiện, tình trạng và mã đơn. Lưu ảnh kiện hàng, vận đơn, biên nhận gửi và lịch sử theo dõi. Không tự ý đổi đơn vị vận chuyển, địa chỉ hay tách đơn nếu chưa có đồng ý được lưu lại. Bàn giao tài sản số và dịch vụ Xác định rõ phương thức bàn giao trong đơn, lưu thời điểm giao và thông tin đã gửi. Không gửi mật khẩu chính hoặc dữ liệu làm lộ quyền truy cập của khách khác. Seller phải bảo đảm hàng hóa, tài khoản hay dữ liệu có quyền chuyển giao hợp pháp. Chờ xác nhận, giải ngân và tranh chấp Sau khi giao đúng cam kết, cập nhật tình trạng và để người mua kiểm tra. Đừng ép khách hoàn tất ngay. Nếu không có tranh chấp, tiền có thể tự động giải ngân sau 24 giờ theo quy tắc hiển thị. Khi có khiếu nại, phản hồi đúng trọng tâm và gửi video, ảnh, vận đơn hoặc nhật ký bàn giao gốc. Tranh chấp được xem xét trong khung 48 giờ dựa trên điều khoản và bằng chứng. Xem thêm trạng thái giao dịch